Les vétérinaires du zoo enfilent leur cape de super héros et partent dans l'Etat américain de l'Alabama porter secours à 16 aras entassés. Emmet le guépard subit une opération de l'épaule, une première pour son espèce. Dans le parc des Wilds, les vétérinaires font passer des examens de gravidité à des juments et cherchent une raison médicale à l'éloignement d'un cheval de sa horde. Les oursons polaires Niva et Nuniq s'essaient à la nage dans un bassin peu profond avant de plonger dans le grand bain. Haleakala le flamant rose témoigne son amour et sa reconnaissance à ses soigneurs qui chouchoutent ses longues pattes raidies.