Lors de leur approche de Katmandou au Népal, les pilotes de US-Bangla 211 ont du mal à trouver la piste d'atterrissage de l'un des aéroports les plus difficiles. Le contrôleur aérien en charge intervient pour les aider. Mais juste avant l'atterrissage, l'avion frôle la tour de contrôle de quelques mètres, dérape sur la piste, et prend feu. Une équipe d'experts du monde entier mène l'enquête.