Francesco Ibaldi retrouve Albert, son beau-père, qui lui apprend que sa mère, Claudia, est atteinte d'un cancer et souhaite qu'il reprenne l'hôtel familial à Ravello, en Italie. Francesco, traumatisé par cet homme qui le battait lorsqu'il était enfant, refuse. Claudia, qui arrive à son tour au Mistral, propose un poste de cuisinière à sa compagne Barbara. Il comprend bientôt que celle-ci est venue à Marseille dans le but de le marier à une certaine Anabelle. Au grand dam des fans, suite à la proposition de rachat par TF1 de Newen, la société qui produit la série, le groupe France Televisions a laissé entendre que "Plus Belle la Vie" pourrait prendre fin avec la saison 12. Alors qu'Abdel et Vanessa mettent en place une stratégie risquée, Gabriel se mêle des affaires de coeur de Thérèse. De son côté, Roland poussera-t-il la sincérité de sa confession jusqu'au bout ? Réalisation : Christine Reichert (studio) ; Benoît d'Aubert (extérieur) (saison 12, France, 2016). Alors qu'une sonnerie de téléphone trahit Vanessa, Roland et Mirta vont-ils dire oui ? Enfin, Laetitia commencerait-elle à prendre ses distances avec une routine qui s'installait ?