Du côté des Grottes de Han, Goulven retrouve la soigneuse Océane qui est en plein dressage de renards polaires. De son côté, Hervé doit braver les aboiements et les crocs de Maya, une chienne au caractère bien trempé afin de lui administrer son vaccin. A Liège, Cécile, spécialiste NAC, reçoit Ophélia, une inséparable jalouse avec un sacré coup de bec, ainsi que Copain, un lapin qui a les dents trop longues. Audrey, quant à elle, se rend dans un salon de toilettage et de physiothérapie pour aider Botox, un chien qui a peur de l'eau. Enfin, la vétérinaire Hélène revient sur l'histoire de Tayko, un jeune malinois qui s'est fait happer par un train.