Kathleen Kelly et Joe Fox, résidant tous deux dans le même quartier de New York, se livrent une bataille commerciale sans merci. Lui, grand patron d'une chaîne de librairies, entend bien étouffer la concurrence pour créer un véritable monopole. Elle, modeste propriétaire d'une boutique de livres pour enfants, ne lâcherait pour rien au monde son commerce. Bien sûr, la haine est réciproque entre ces deux concurrents, d'autant plus que Kathleen pourrait bien être la prochaine victime de Joe. Et pourtant, sous les pseudonymes de Shopgirl et NY 152, ils se courtisent tous les soirs et sans relâche sur Internet...