Sur une scène de crime, Nolan et Talia perdent le contrôle lors d'une arrestation difficile. Une situation qui les conduit à s'interroger sur l'humanité et sur les conséquences de l'attitude de leurs congénères sur leur propre travail. Quant à Lucy, elle est en proie à une vive inquiétude après le retour de Tim en mission après que celui-ci ait dérapé lors d'une patrouille. Ce dernier reste impassible face à son épouse, au comportement destructeur, et ne fait rien pour prendre soin de lui...