A Chicago, les sapeurs-pompiers de la caserne 51 sont effondrés après le décès de l'un des leurs, Andy Darden, sur les lieux d'un incendie. Les lieutenants Matthew Casey et Kelly Severide étaient présents au moment de l'accident. Ils se reprochent de ne pas avoir été à la hauteur. Le jeune Peter Mills est embauché pour remplacer le défunt. Mais les membres de l'équipe n'ont guère le temps de souffler, car les interventions se succèdent à un rythme effréné. Après le succès de la première saison, la décision d'enchaîner avec la deuxième a été prise rapidement. Le lieutenant Casey fait une "descente" au poste de police pour prévenir l'inspecteur Voight qu'il ne se laissera pas intimider. Hallie et Boden le mettent en garde contre les dangers d'une telle risposte. Antonio, le frère de Dawson, propose d'enquêter sur Voight pour trouver les preuves qui permettront de le coincer. Le lieutenant Kelly Severide, dont l'état s'est aggravé, renoue avec une ancienne petite amie, qui travaille pour un labo et qui peut lui fournir des médicaments. Après avoir perdu son sang-froid en intervention, Dawson est menacée d'une mise à pied. Elle a en effet frappé l'ami d'un patient...