L'équipe est toujours prise au piège par l'incendie qui ravage la caserne. Contre l'avis de tout le monde, le chef Boden décide d'utiliser les canons à eau. Lorsque Boden est remplacé, Casey, Brett et Dawson refusent de se plier aux règles du nouveau chef. Kidd apprend qu'elle est transférée dans une autre caserne. Severide et Casey tentent de savoir pourquoi. L'entente entre Dawson et Casey est souvent compliquée. Une saison pleine de suspense et de rebondissements. Les acteurs, attachants, sont parfaits dans leur rôle de pompier. Dawson et Casey continuent à enquêter sur les allées et venues de Bria. De son côté, le lieutenant Severide renoue avec le chef Grissom, un vieil ami de la famille. Pendant ce temps, Cruz fait appel à Brett, Otis et Hermann pour créer un nouvel outil afin de mieux gérer les appels. Kidd part à son premier rendez-vous avec le lieutenant Torbett...