Lizzie Richfield, à la recherche d'un emploi, accepte la charge de gérante de la magnifique propriété Ashford, en Virginie, sur le point d'être vendue. La jeune femme décide d'y organiser une dernière fête de Noël pour le compte de la famille qui possède les lieux. Elle comprend rapidement que les liens qui en unissent les membres sont particulièrement distendus et ne tarde pas à s'éprendre de Robert...