La ville de Douai, dans le Nord de la France, lutte contre la pauvreté et la délinquance. Cette agglomération de 150 000 habitants, située à proximité des frontières belge et luxembourgeoise, est en proie aux trafics de tabac, mais pas uniquement. Entre incendies spectaculaires, accidents de la route et guerres de voisinage, le quotidien des 420 policiers de Douai est bien mouvementé. Une équipe les a suivis sur le terrain, au cours de leurs nombreuses missions.