Dans la nuit du 14 au 15 avril 2005, l'hôtel Paris-Opéra, qui accueille des familles relogées par les services sociaux, est ravagé par un incendie. Les pompiers sont confrontés à une situation dramatique. Face au grand nombre de personnes à sauver, du jamais vu depuis la Seconde Guerre mondiale dans la capitale, des choix difficiles sont pris. L'intervention, très longue et traumatisante, se solde par un bilan très lourd : 24 morts dont 11 enfants.