Carly, 17 ans, parle de tout et rien avec son père, Jarold, au domicile familial. Lorsqu'elle rejoint sa chambre, elle se retrouve nez à nez avec deux monstres. Piégée, et n'ayant aucun moyen de prendre la fuite, elle cède à la panique, avant de réaliser qu'elle vient d'être enlevée. Son père demande à son ami Hank de tout mettre en oeuvre pour la retrouver saine et sauve. De son côté, Nick se rend à l'hôpital, au chevet de Juliette, qui vient de sortir du coma. Mais Nick constate avec stupéfaction que la jeune femme semble avoir retrouvé la mémoire, mais qu'elle n'a aucun souvenir de lui...