Une femme est poignardée devant un magasin lors de l'ouverture des soldes. Sur les images de vidéosurveillance, Frankie repère un homme qui regarde fixement la victime. Grâce à un logiciel de reconnaissance faciale, ils identifient un certain Elliot Dutton. Bien qu'il n'ait pas de casier judiciaire, il devient immédiatement suspect quand Nina découvre qu'il s'apprête à quitter la ville. Interpelé à la gare routière, il dit à Jane et Korsak que son patron veut le tuer et qu'il cherchait à lui échapper. Mais celui qu'il désigne comme son chef n'est autre que Frankie. Dutton explique qu'il n'a pas la mémoire des visages, ce qui laisse Jane dubitative. Maura lui annonce par ailleurs que Carlo, un cousin d'Angela, s'est invité chez elles...