A Marseille, un terrible accident de voiture vient de se produire. Nicolas, médecin au bataillon des marins-pompiers, mobilise immédiatement une équipe spécialisée en désincarcération pour extraire au plus vite la victime. A Tourcoing, une intervention délicate attend également Benjamin et ses collègues. Une jeune femme vient d'être violemment agressée en pleine rue. Ils doivent la rassurer, la calmer avant de la conduire à l'hôpital. Enfin, à Paris, Xavier prend en charge une personne en train de faire un infarctus.