Alors qu'ils cherchaient des pierres pour un cours de géologie à Highbridge Park, dans le quartier de Washington Heights, deux adolescents de 17 ans sont agressés : la jeune fille, Anna Beltran, est violée. Elle et son ami Moses ont bien vu l'agresseur, ils décrivent un homme de type latino-asiatique. Moses établit un portrait-robot. Mais les habitants du quartier se méfient de la police et ne veulent pas coopérer. Benson demande à Velasco, qui habite justement là, de trouver le moyen de les mobiliser. Son voisin du dessus, qui aurait aimé devenir policier mais n'a jamais été rappelé suite au passage de l'examen, joue les justiciers et s'en prend à un homme qui ressemble beaucoup au portrait...