Elisabet et Rafaël sont les parents de quatre enfants, Abel, 9 ans, Séléna, 7 ans et demi, et enfin les jumelles Amalia et Alma, 4 ans. De prime abord il est difficile pour Super Nanny de déceler les problèmes de cette famille chez qui tout a l'air de fonctionner. Mais en réalité, le couple est épuisé et a du mal à gérer les crises des enfants.