13EME RUE Eric Beaumont, négociateur de choc, a davantage de mal à réussir personnellement que professionnellement. Le FBI est contraint de faire appel à l'équipe de résolution de crise lorsqu'ils ont affaire à un dangereux sociopathe qui cible les diabétiques avec de l'insuline contaminée. Les équipes doivent alors négocier mais des vies sont en jeu...