Si l'hiver touche à sa fin, il n'a pas dit son dernier mot. Cette semaine, les températures glaciales et les fortes rafales de neige entravent le travail des vétérinaires de la clinique. Le docteur Pol se passionne pour un dogue allemand blessé à la queue et le docteur Brenda zigzague entre de dangereuses stalactites afin d'examiner un lama. De leur côté, le docteur Emily et le docteur Nicole redoublent d'efforts pour sauver une vache hargneuse qui souffre d'un prolapsus. Entre les appels des fermes, les routes verglaçantes et les douleurs hivernales, l'équipe en voit de toutes les couleurs.