Tout se passe bien dans le meilleur des mondes pour Barbie et ses amis à Barbie Land. Jusqu'au jour où la célèbre poupée commence à se poser des questions existentielles. Après mûre réflexion, elle décide de se rendre dans le monde réel pour découvrir ce qui peut se cacher dans cet endroit. Dans sa mission, elle peut compter sur l'aide de Ken, qui s'est incrusté dans son voyage. Ils débarquent sur Terre avec des certitudes mais déchantent très vite lorsqu'ils se retrouvent face aux habitants du monde réel. Ils s'engagent alors dans un périple plein de surprises en espérant obtenir les réponses qu'ils attendent...